Conditions Générales

Dernière mise à jour : 22/5/2025

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1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes d'accessoires de mode (bijoux, sacs, ceintures, etc.) effectuées via le site Zina Glamour.

2. Prix et Paiement

  • Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA (si applicable).

  • Paiements sécurisés par : CMI, PayPal, virement bancaire, etc. (à adapter selon vos méthodes).

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

3. Livraison

  • Zones desservies : Maroc (et international si applicable).

  • Délais : 2-5 jours ouvrables (variable selon la ville).

  • Frais de livraison : Gratuits à partir de X MAD (ou préciser les frais fixes).

  • Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.

4. Retours et Remboursements

  • Délai de retour : 14 jours après réception.

  • Conditions : Produit non utilisé, dans son emballage d’origine.

  • Frais de retour : À la charge du client (sauf cas d’erreur de notre part).

  • Remboursement : Effectué sous 7 jours après réception et validation du retour.

5. Garantie et Responsabilité

  • Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 1 an.

  • Zina Glamour n'est pas responsable des dommages dus à une utilisation inappropriée.

6. Données Personnelles

Vos données (email, adresse) sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité (lien vers la page). Elles ne seront jamais vendues à des tiers.

7. Litiges et Droit Applicable

  • Tout litige sera soumis aux tribunaux marocains.

  • La loi applicable est le droit marocain.

8. Contact

Pour toute question :

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